Interaktivierung

Als grundsätzliche Hürde für eine Interaktivierung des Massenmarktes wurden klar die Oberflächen für die Bediener entdeckt, die selbsterklärend funktionieren müssen, damit sich die Angebote durchsetzen können. Entsprechende Dienste würden für das Jahr 2020 mit hoher Wahrscheinlichkeit prognostiziert.