Die Studie beschrieb korrekt, dass die totale Vernetzung der Endgeräte und Konsumenten, eine freie Wahl der Inhalte sowie eine auf unterschiedliche Zielgruppen ausgerichtete Kommunikation die Interaktivierung in der Bevölkerung beschleunigen werden. Die interaktiven Medien setzten sich dort durch, wo sie funktional allen anderen Angeboten überlegen sind: als Datenbanken und im Bereich der aktiven Unterhaltung.